Отзывы: Букмекерская контора Betmatch.com
На странице собраны отзывы игроков о букмекерских компаниях. Каждый отзыв представляет собой информацию о мнениx игроков об уровне и качестве сервиса ставок на спорт в БК, основные плюсы и минусы. Оставляя отзывы на букмекерские компании, вы помогаете другим пользователям выбрать правильного букмекера.
Отзывов 52
Оставить отзыв
Просто в шоке с данной конторы! Данную контору последнее время активно рекламировать стали в группе Бест оф ММА в контакте, на удивление, увидела что то новое! Сегодня чисто случайно опять попалось на глаза видео с их рекламой, решила все таки зарегистрироваться, кто не в курсе для мира ММА большое событие завтра вечером. но не об этом. Для начала, полностью кривой сайт, но это пол беды! Одна из выигрышных ставок не рассчитана, вторую рассчитали! Деньги с конторы вывести не могу! Тех поддержка не знает правил БК, внятных ответов нет! Говорят просто, что бы вывести деньги делайте ставки, сколько штук, на какие суммы никто не говорит. То есть вы вдумайтесь, у меня 1 выигрышная ставка не рассчитана, прошло 2 дня, вторая выигрышная рассчитана, но вывести я не могу, ответ тех поддержки простой - играйте и делайте ставки что бы вывести деньги! Оставила жалобу!
Подскажите, как связаться со службой поддержки. У меня тоже несколько нерассчитанных ставок. При этом на один и тот же матч есть рассчитанные и нерассчитанные ставки. Лайв-чата нет, телеграм-канал закрыт, e-mail не работает.
Интересная идея ставок в крипте, хотя и много недоработок на данный момент. Иногда долго рассчитывает ставки и приходится писать саппорту, благо они быстро отвечают.
Лично мне нравится, что не нужно отправлять паспорт и верифицировать акк, чтобы вывести деньги. Выводил пару раз, никаких траблов не было.
1. Ошибка блокчейна
2. Не рассчитывают ставки
3. Баланс уходит в минус
4. Некорректные условия по отыгрышу бонуса
1. Ошибка блокчейна. Букмекер принимает у вас деньги на ставку (сумма списывается с баланса), после переходите в историю ставок и там всплывает ошибка блокчейна. Службы поддержки говорит, что деньги возвращаются в течение 2х дней после таких ошибок. А) Проверить их слова сложно, если игрок активный и совершает много ставок и периодически натыкается на такие ошибки. Б) Само по себе появление данной ошибки лишает игрока ставки, а следовательно и возможности выиграть деньги. Ищет полдня ставку, проставляет ее, а затем переходит в историю, а там ошибка. На вопрос, почему тех. отдел не исправляет, ответа не последовало, очевидно два расклада, либо не могут, либо не хотят. В любом случае ошибок по приему ставок не может быть ни у одного букмекера.
2. Не рассчитывают ставки. Если изначально можно было сослаться на какое-то исключение, просто не доглядели и т.д., то сейчас эта проблема носит системный характер. Что самое ужасное в этой ситуации, вам не рассчитают ставку никогда, если вы не сообщите о том, что ее не рассчитали. Поскольку все делается вручную после личного обращения. Никаких проверок на результаты по предложенной линии у букмекера нет. Вот и висят нерассчитанные ставки с 29го августа, а сегодня 2е сентября (5й день пошел). Как и сказал, уже системный характер, вчерашние ставки тоже далеко не все рассчитал букмекер, когда сделает, загадка.
3. Баланс уходит в минус. Тут вообще цирк. Больше месяца игроки обращаются с одной и той же проблемой. Букмекер до сих пор ее не решил. Кроме как воровством денег с баланса - это не назовешь. Суть ошибки в том, что при низком уровне баланса (хватающего на одну ставку), к примеру есть у вас на счету 0.01 Биткоина, вы его ставите и с вас списывается двойная сумма денег. Баланс становится не 0.0000, а -0.01. Другой пример, был баланс 0.01, вы сделали ставку на 0.009, тогда 0.01-0.009х2=-0.008. Опять же баланс автоматически не восстанавливается, как и не восстанавливается после обращения в службу поддержки. Никаких писем с решением вопроса не приходит. Никаких цифр. Никакого исправления бага вот уже больше месяца не следует.
4. Вам дают бонус от депозита 100%, который нужно отыграть с вейджером х20. К примеру, дали 10.000 ХБМ(Б), вам нужно проставить ставок на 200.000 ХБМ(Б), после отыгрыша, вы все еще можете продолжить ставить (ничего автоматически не происходит), пока не нажмете кнопку перевести с бонусного на основной (все только через ручное нажатие), но дальше, ХБМ(Б) переходят на основной счет ХБМ и вам их не вывести, потому что нужно прокрутить с вейджером х1. К примеру, вы за 200.000 оборотки подняли немного ХБМ и у вас их стало 20.000, то вам эти 20.000 теперь нужно еще прокрутить чтобы вывести. Выходит двойной вейджер.
Вывод: на данный момент конторой Бетматч сложно назвать, постоянные ошибки, баги, исправлять их никто не собирается, поскольку уже несколько недель задаю одни и те же вопросы, когда будет исправлено, в ответ - тех. отдел работает. Работает он или нет, мы не знаем, но ситуация не меняется. К тому же вы всегда можете сталкиваться с техническими работами по сайту, об этом заранее не предупреждают игроков (рандомно в любое время). Вы постоянно можете наблюдать ошибку 404 (хотите сделать ставку, матча уже нет, куда делся непонятно). Убирают матчи из линии постоянно, лимиты на ставки понизили. Ну и в завершении убрали полностью ставки на углы и в целом сократили роспись на статистику. Вопросов море по букмекерской конторе, ответить служба поддержки не в состоянии, не хватает компетенций.
Поначалу все интересно было, как-то по-новому. Smart-контракты в качестве ставок, крипта, блокчейн - вся моя тема, и я чувствовал себя тут, как рыба в воде. Линия с париматча, кэфы те же практически, с прогрузами все более-менее. Ну и ввод-вывод работали исправно, хоть и с ужасающими курсами обмена. За 1К рублей здесь дают на порядок меньше крипты, чем вам предложат на биржах, имейте ввиду. Ну и потом начались вообще какие-то непонятки. В общем, я по-крупному не играл, решил потестить, и правильно сделал. Короче, остается у меня на счету 0.037 эфира, я ставлю 0.17, проигрываю. Захожу на следующий день - а у меня на балансе - минус 0.0022 эфира. Отрицательный баланс)))) Это как вообще? Почему? Куда делись мои две сотых эфира? Пишу все это в саппорт. Некая Мария Прохорова запрашивает скрины и обещает передать все это спецам и решить проблему в кратчайшие сроки. Прошло 10 дней, написано еще 2 письма - ответа нет, ситуация не изменилась. И не изменится по ходу. В общем, контора по ходу, скаманет в самое ближайшее время, будьте бдительны. Не рекомендую категорически.
Крутой проект, интересуюсь и криптовалютами и ставками) Команда разработчиков очень крутая, недавно добавили LIVE - и я полностью перешел сюда.
Хороша контора на блок чейне и криптовалюте дай бог чтоб она разкрутилась