Отзывы: Букмекерская контора Pin-up bet
На странице собраны отзывы игроков о букмекерских компаниях. Каждый отзыв представляет собой информацию о мнениx игроков об уровне и качестве сервиса ставок на спорт в БК, основные плюсы и минусы. Оставляя отзывы на букмекерские компании, вы помогаете другим пользователям выбрать правильного букмекера.
Отзывов 2290
Оставить отзыв
Третьи сутки жду вывод средств, то отменяют по тех причинам, то просят что бы сам отменил.. Раньше действительно были быстрые выводы.. А теперь испортились
Уже 10 сутки выводят средства раньше было все классно но сейчас изменилось, точные сроки ожидания не говорят так можно и годами ждать свой вывод!
Прошел все верификации играл несколько месяцев, пока проигрывал - не было проблем, как только вышел в +100$ начался полный неадекват с их стороны. Сумма ставки упала до -0.01$, запросили дополнительные документы и просто полный игнор(на почту если писать). Лайв служба поддержки ничего не знает и говорит писать на почту. Вот такой вот замкнутый круг... Если играете для того что бы подарить деньги бк - советую, но если вы с рассчитываете на выигрыш - лучше явно не закидывать сюда деньги. Просто мошенники, не понятно откуда у них 4/5 рейтинг если они тупо не выплачивают деньги!
Просто ужасная букмекерская кантора, ну может не сама бк такая ужасная но ужасные сотрудники которые там работают . Полтора месяца назад поставил деньги на вывод , перед этим верифецировал свой аккаунт , деньги конечно не вывели а сказали что нужно дополнительную верефикацию , которая сказали займет 5 дней максимум . Я скинул нужные документы которые у меня запросили , пройшло две недели ни какого ответа, начал им писать и они до сих пор мне отвечают спустя месяц , я пиши им на почту а они просто игнорят это вобще не нормально! Пишу в чат , а там просто ужас сотрудники которые в лайв чата сидят вобще ничего не помагают и ничего не знают , и просто пишут чтобы писал только на почту на счет верефикации , я не понимаю зачем там той чат если там работают не понимающие люди . И так пройшел месяць мне так и нихто не ответил я уже начал беситься позвонил им в кантору и мне сказали что мы вас услышали день два вам ответят , но бля пройшло уже еще 2 недели нихто не отвечает!!!!!!!!!!! Как вы работаете??? Ужасная кантора , никому не советую, ТУПО НЕ ДАЕТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!
Компания запустила акцию 100% кешбек на NHL, и стоило мне выиграть 2822 грн как в тот же день с моего счета тупо списали 4000 грн (в профиле указали это как пополнение, вдумайтесь, на «-4000») так же дали ограничение в ставках максимум 10 грн (тем самым намекая что я нежелательный клиент) и сослались на правило 6.16 по которому если им что-то не понравилось то могут на свое усмотрение «корректировать» твой счет и сделать ты ничего с этим не можешь. Простыми словами ты интересен лишь когда проигрываешь, выиграл пару тысяч - правило 6.16, ограничение в 10 грн и гуляй.
Обходите стороной этих ребят, тут вас только вытрусят.
Сделал первый депозит 16.04.21 на 5к, сегодня 22.04.21 и как вы понимаете, деньги до сих пор не пришли. В чате сначала моросили, что подождите до 72 часов и проблему решат, думаю ок, подожду. После трех дней стал писать им по два раза в день, на что получаю вновь шаблонные ответы, что фин отдел загружен, ждите, вам отпишут на почту. Сегодня опять написал им, на что они снова говорят подождать 72 часа. Короче с такой конторой сталкиваюсь впервые, даже 1х по сравнению с ними святые. Никому не рекомендую эту БК!
Судя по всему это будет типичный отзыв.
Сначала я проиграл на конторе довольно много, пару раз мне даже выплатили выигрыш.
Потом при очередной попытке выплаты, все зависает в рассмотрении почти на сутки и отмена. Сказали, также, технический сбор, почти неделю моросили техническими сбоя.
Потом оказывается требуется дополнительная верификация, дали адрес verification@pin-up.team, написал туда еще 23 февраля, ни ответа ни привета.
Докопался в чате, проверка занимает до 30 рабочих дней, ну думаю хрен с ним, помотросят да и отдадут, ждал 30 рабочих дней.
Пишу в чат, кстати, эти ребята работают хорошо: "ожидайте, ответ поступит в ближайшее время"".
Сегодня с момента моего запроса прошло 40 рабочих дней.
Тяжесть болта положенного на меня службой безопасности или кто там еще, ощущается в заднем проходе.
В общем, контора для любителей острых ощущений, могу порекомендовать только тем, кто любит большие болты.
Для администрация, если вдруг все-таки решат разобраться в ситуации, мой ID 12755149.
"Пишу тут с надеждой что хоть тут заметят мое обращение.
Около месяца играл и делал ставки, за это время вышел в плюс и подтвердил аккаунт. Решил вывести средства. Отклонено. Пишу в чат поддержки:
- Причина?
- Вам необходимо прислать письмо на почту verification@pin-up.team К письму нужно прикрепить одну фотографию-селфи, на которой будут видны: - Ваше лицо; - использованный Вами для верификации аккаунта документ в развернутом виде; - экран электронного устройства с открытой страницей Вашего профиля на сайте Pin-Up, содержащей ID аккаунта.
Выслал все в ночь с 13 на 14 апреля и никакого фидбека. 21-го апреля обращаюсь в чат где мне говорят что ничем помочь не можем, ждите и обращайтесь на почту. Класс.
Надежность на данный момент: 0.
Надеюсь на решение проблемы, если решиться то с радостью исправлю отзыв
UPD:
Вопрос с выводом средств решился в течении нескольких дней после того как написал сюда. Из 11 тыс USD вывел около 7. Из минусов только то что максимальная сумма на вывод составляет 1400 USD, один вывод средств на крипту обрабатывался примерно день
Играл в казино более 2х лет ,и все было хорошо и вывод средств и ответы получал на свои вопросы,но в один момент пин ап сильно разочаровало вывод средств не производится больше 9 суток, созданы какие то задачи ,на которые ответа нет ,денег нет,это машенники . оценка 0 с минусом,некому не советую эту БК (пин ап)
ID 2620178 Зарегистрирован в данном клубе с 2019 года. Верификацию проходил. В основном всегда проигрывал свои депозиты. Пару раз выиграл и вывел не большие суммы - первый раз ждал почти сутки выплату, второй раз выплата прошла моментально. Играю в совокупности и ставки и в казино слоты. Пару дней назад повезло и в казино слотах выиграл 45000, поставил на выплату 15.04.2021 в 14:52 данную сумму. На утро данного дня (16.04.) обнаружил, что выплата отменена. На вопрос консультант ответил, что технический сбой и нужно поставить выплату еще раз и выплата будет произведена, так как проблемы для выплаты не видит. В 9:38 (16.04) я повторно поставил выплату но в 19:37 данного дня я так же обнаружил отмену. Консультант так же сослался на технический сбой и сказал поставить выплату повторно. Так же убедительно сказал, что проблем для выплаты он не видит... 6:39 - выплата отменена из за тех трудностей.... Чат с консультантом ни к чему не привел. Консультант ставить задачу в фин отдел отказался - поставил на выплату еще раз по наставлению консультанта, который уверял, что трудностей больше с этой выплатой не будет... Вопрос: 1)вы специально отменяете выплату и тяните их до 24 часов? 2) Если, как говорит консультант, что сервис производит выплаты в автоматическом режиме и тут у него с периодичностью возникают технические сбои - почему нет возможности в ручном режиме то выплату произвести? Почему людям нервы то мотаете? 3) Вы мне выплату собираетесь производить? Или все эти действия действия с вашей стороны лишь затяжка времени для того, чтобы найти причину не производить выплаты и в конце концов присвоить себе данную сумму??? PC. Все - скрины переписок, историй операций в ЛК Pin-up имеются.
Добрый день всем! Хотел бы оставить свой негативный опыт по использованию сайта Pin-up Украина. Очень недоволен данным сервисом. Я сделал на данный сайт депозитов на 1000 USD. Играл по не многу, все было нормально, вплоть до того как мой аккаунт попал на проверку. И тут понеслось. )))
Я давно играю, на разных сайтах, но такого еще не встречал. В общем, ближе к делу, на тот момент у меня на остатке было 628 USD. То есть что? правильно я в минусе. Значит БК заработало на мне денег и в теории должно без проблем вывести деньги, но не тут то было.
Пишу в службу поддержки, там стандартная ответка, типа вериф и подготовь доки скинь на такой то адрес тыры-пыры бла,бла,бла, пока все стандартно, напоминаю аккаунт мой, владелец я, никаких, дропов,мультиков и подобных нарушений.
Далее хронология:
8 января 2021 отправляю фото паспорта и фото на фоне переписки.
10 января 2021 приходит ответ фото с документом на фоне переписки не подходит, нужно новое селфи с документом
Хорошо, отправляю новое, чтоб все четко было , без бликов, без засветов, видны все данные и переписки и документа и лицо с руками в общем все ок, отправляю в этот же день.
11 января ответ не видно данных, сделайте новое.
Ок, делаю новое, тут же отправляю.
ТИШИНА до 14 января
14ого пишу в онлайн чат службы поддержки, они с меня проорали, но подсказали как сфоткаться, отправил.
14 января 2021 года ответ от службы верификации: Ваш запрос находится на рассмотрении в специализированном отделе. Запрос может рассматриваться в течение 5 рабочих дней с момента получения, исключая выходные и праздничные дни.
Ну ок думаю.
Жду Жду Жду
22 января письмо: Здравствуйте!
Благодарим за предоставленные фото.
Для продолжения процедуры верификации Вам необходимо приложить скан документа - счета ЖКХ (utility bill) за оплату коммунальных услуг по адресу, указанному в качестве адреса на сайте Pin-up. Данный документ запрашивается в рамках проверки соблюдения Вами пункта 5.3 Пользовательского соглашения. Обратите внимание, что дата выставления присылаемого счета должна быть не ранее 60 дней с момента получения данного запроса. Спасибо.
Хорошо скидываю документы 23 января. Пока снова все стандартно.
Жду
6 февраля уже не выдержал пишу им сам, мол когда проверят мой акк, месяц уже. Ответа ноль. Пишу в онлайн службу поддержки, они разводят руками и загоняют историю про 5 рабочих дней и все такое. Жду дальше ответа нет параллельно мучаю службу поддержки. Результата нет.
8 марта пишу им сам: Здравствуйте подскажите пожалуйста когда будет закончена проверка моего счета я скинул Вам документы 8 января 2021 года?. Что там можно проверять 2 месяца? я сделал депозитов на 1000 долларов, не могу вывести 600). Это смешно).
И вуаля 8 марта ответ: Здравствуйте!
Благодарим за предоставленные фотографии.
Для продолжения процедуры верификации Вам необходимо приложить одну фотографию документа с актуальной регистрацией. Данный документ запрашивается в рамках проверки соблюдения Вами пункта 6.7 (c) Пользовательского Соглашения. Спасибо.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что документы во время дополнительной верификации могут рассматриваться в течение 5 рабочих дней с момента их получения.
Спасибо!
Я в замешательстве, молчали 2 месяца и тут такое, что это ,зачем почему, о каком актуальном документе речь ничего не пойму. Пишу в онлайн поддержку, они отвечают что это паспорт. Паспорт!!???!?!? Я ж уже скидывал, Ну ладно, у всех свои причуды, кидаю еще раз паспорт. спрашиваю когда ответ. Как думаете что отвечают? Правильно, 5 рабочих дней!!!
8 марта пишу: Документ отправил, 5Рабочих дней прошло,что дальше? почему нет ответа?
14 марта пишу: Здравствуйте. когда проверят мой аккаунт?? уже прошли все сроки
После очередного обращения в службу онлайн поддержки, в котором я уже настоятельно рекомендую хотя бы отвечать мне, операторы сообщают мне что мой аккаунт проверен, и все мол хорошо, я на радостях бегу в кассу, заказываю выплату, жду сутки, и болт, запрос отменен, и тут
ответ приходит на почту, аж 26 МАТРА :Здравствуйте!
Благодарим Вас за предоставленный документ.
Для продолжения процедуры верификации Вам необходимо приложить копию банковской выписки/справки о движении денежных средств по счетам, либо скриншот истории операций электронных кошельков, с которых осуществлялось пополнение счета Вашего аккаунта Pin-Up. Данный документ запрашивается в рамках проверки соблюдения Вами пунктов 6.1.1 и 6.3 Пользовательского соглашения.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что документы во время дополнительной верификации могут рассматриваться в течение 5 рабочих дней с момента их получения, исключая выходные и праздничные дни.
Спасибо!
Скидываю 26 матра, все методы депозитов, которые я использовал.
И снова тишина, еженедельно хожу в онлайн службу поддержки, чтобы узнавать новости, и вот в очередное мое общение. Мне пишут что мой аккаунт проверен и все ок и можно сделать вывод, делаю снова запрос, жду 24 часа, захожу, И ТАМ ЧТО БЫ ВЫ ДУМАЛИ?????, отмена вывода. Пишу с онлайн чат с твердым намерением поругаться и сказать все что я о них думаю, и после некоторых уточнений информаций они мне говорят что мой аккаунт попал на дополнительную верификацию, и мне нужно скинуть фото моего паспорта и фото с документом в руках. В ТРЕТИЙ МАТЬ ЕГО РАЗ ПАСПОРТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я В ШОКЕ. Я ПАКОГО ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ.после шквала моего гнева в адрес онлайн чата, оператор сожелеет, но ничего не может поделать, и разводит руками.
Я скидываю в третий раз фото своего паспорта 13 апреля 2021 года и по моему знаю что будет дальше))))).
В общем никому не советую данную организацию, я жду забрать остаток своего баланса уже в общей сложности почти 120 дней.
Если есть представители данной компании здесь ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ МНЕ ВЫВЕСТИ ОСТАТОК МОИХ СРЕДСТВ ПОЖАЛУЙСТА.
А теперь я расскажу какие это мошенники и просто *****и! Создал я когда-то аккаунт, делал ставки и поднял с 4800 до 70000, запросили дополнительную верификацию и я начал ее проходить, отправил им все что нужно было, они в каждом письме писали что проверка каждого документа занимает не более пяти рабочих дней, но это конечно было враньем и мне приходилось обращаться к лицензору для ускорения процесса. Вчера зашел в свой счет и увидел что эти мошенники забрали весь выигрыш и оставили мне только депозит, то есть украли у меня более 65000 рублей! Я написал письмо с просьбой разъяснить ситуацию и получил шокирующий ответ, букмекер придумал историю, якобы с моего устройства и айпи адреса ставки делал и другой какой-то их клиент и даже написали его почту! Это чистейшие мошенники и ****зи! Аккаунт у меня один и того игрока которого мне приписывают я не знал и не знаю и догадываюсь что его вообще не существует! Они просто не хотели отдавать выигрыш!
Казино отличное, играю уже давно, ввывод происходит действительно быстро в этом казино, много бонусов каждую неделю, провайдеров достаточно, процент отдачи также хороший, главное не играть чисто в один слот а пробывать много разных. Для игры в удовольствие рекомендую. Кстати не забывайте раз в месяц обращаться в чат поддержки с вопросом персональных бонусов, иногда дают приятные плюшки?????
Отказалли с возвратом денег хотя все чеки есть и получение средств очевидно! Изначально вообще пытались обмануть что якобы не их ето филиал получил а потом сославшись на службу поддержки терминала, сехали будто деньги у них хотя ето не так
Respekt saytu, no skaju odno 4to v online dillerax viqrat lex4e 4em na slotax!!!