Отзывы: Букмекерская контора Винлайн
На странице собраны отзывы игроков о букмекерских компаниях. Каждый отзыв представляет собой информацию о мнениx игроков об уровне и качестве сервиса ставок на спорт в БК, основные плюсы и минусы. Оставляя отзывы на букмекерские компании, вы помогаете другим пользователям выбрать правильного букмекера.
Отзывов 4872
Оставить отзыв
Добрый день! Зарегистрировался в winline в сентябре по акции фрибет. Через 2 месяца решил попробовать поиграть у данного букмекера. Пополнил баланс на 2000 рублей, после чего мне предоставили фрибет на 2000, я обрадовался и решил в таком случае вывести деньги обратно на свою карту и играть на фрибет, очень сильно удивился когда увидел что по правилам акции я должен 2000 рублей отыграть со ставкой не менее 1.3 для вывода. Я сделал 5 рандомных ставок на этот коэффициент, мне сильно повезло и я выиграл все 5 ставок и мой баланс стал 3239, вывод стал "доступен"". Я заказал выплату, после чего со мной связались по видео попросили паспорт и 3-й документ, я предоставил именную карту. Обратился в поддержку чтобы узнать когда произведут выплату, в итоге букмекер требует мой личный договор с оператором связи. В чате отсутствует теперь выбор связи с оператором и могу общаться только с ботом, по номеру телефона трубку теперь берут далеко не с первого раза. Мне ничего не нужно от букмекерской компании, пусть только вернут мне мои 2000 рублей которые я им зачислил.
"Уже составил жалобу которую здесь в комментариях советует модератор, надеюсь помогут.
Доброго времени суток! Вот и пришло мое время оставить отзыв. С данной конторой давно и всегда было все хорошо. Но 4 недели назад ввели кучу верификаций, от видео связи, до самого примитивного. Соответственно каждый раз я все прошел успешно. И когда сказали что могу выводить средства сделал заявку и прождал 5 дней , после чего средства каким то образом оказались снова на аккаунте, вылез код ошибки прикрепил ниже. Вот прошло уже достаточно времени. Но тех поддержка кормит завтраками ссылаяюсь что пытаются решить данную проблему, проще говоря кормят завтраками. Я в недоумении что такая контора как ВИНЛАЙН не может решить проблему и вывести средства, альтернативных способов никто не предлагает и не собирается. Надеюсь дорогой Винлайн решит эту проблему, так как это уже доходит до абсурда! "Вывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 39)"" логин аккаунта 22205240
"Рассчитали возврат победную ставку на 11 к аргументируя тем, что поставщик не правильно предоставил линию, а почему то от этого должны страдать игроки.
Никакой лояльности даже.
Да, наш косяк, мы обратим внимание, нам очень жаль.
По факту ошибка их, а страдает пользователь(
Играл в течении трех лет на аккаунте очень редко. Недавно в отпуске стал выигрывать. Логин 8057302.
"Букмекер обошелся со мной очень подло: При выводе средств от 15000 рублей и выше у меня высвечивается "КОД ОШИБКИ 39,
Вывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже"".
На самом деле никаких технических неполадок у винлайн нет, это уровень порезки аккаунта такой. Если заказываешь выплату менее 15000 рублей --
то ее можно заказать всего один раз где-то за пол месяца. Потому что если заказывать второй раз -- высветится сообщение ""Вам осталось заключить пари на 0 руб.
Получается что Винлайн ограничивает вывод средств незаконно, так как никакой ошибки 39 не существует, так как из всех моих знакомых эта ошибка есть
только у меня одного. Так же Винлайн незаконно не хочет быть налоговым агентом. Винлайн хочет что б я сам еще и платил налог с каждого вывода по 14 штук.
Позвонил им в поддержку. И главное там сотрудника обучили врать клиентам. Он говорил полную чушь что надо попробовать позже заказать средства при ошибке 39.
Что иногда бывают проблемы с выплатами. То есть он мне соврал нагло, скажем так -- послал в пешее эротическое путешевствие. Ведь ни у одного из моих друзей
и знакомых нет никакой ошибки 39. Вместо того что бы сказать мне что меня порезали на вывод не более 30000 рублей в месяц и лишили использовать Винлайн в
качестве налогового агента, он заливал мне в уши про технические неполадки.
Так я позвонил этому обманщику второй раз и спросил почему высвечивается сообщение ""ВАМ ОСТАЛОСЬ ЗАКЛЮЧИТЬ ПАРИ НА 0 рублей"" при заказе выплаты меньше 15000 рублей?
Он снова стал нагло врать что это тоже тип ошибки и просил ждать. Но сколько ждать, полтора месяца жду здесь. Крупных игроков предостерегаю здесь играть.
Будут нагло лить в уши чушь. На тройку контора не тянет - она платит раз в пол месяца 14900руб. и заставляет ходить платить налог с каждого вывода.
На двойку с натяжкой моя оценка. А точнее кол с минусом ставлю Винлайну. Не вздумайте заводить больше 1000 рублей сюда. У меня чуть меньше пол миллиона рублей зависло почти на полтора года с помощью порезки аккаунта (""ОШИБКА"" 39). Народ идите мимо -- если пришли выиграть. Тут любят одних попанов.
История такая: сделал ставку #1996979200 от 14.12.2023, она зашла и Винлайн рассчитал выигрыш 3000*2.35=7050р. Почти сразу поставил на вывод 7000р (ранее я уже делал выводы и проблем не было). Повисела моя заявка на вывод средств 40-60 мин. Зашел посмотреть какой статус платежа, но тут вижу, что Винлайн отменил мой вывод и вообще отменил рассчет ставки, тоесть пари висит в статусе "в игре"" и в профиле стоит запрос на верификацию. Сначала запросили скинуть фото банковской карты - скинул. Затем запросили скинуть ""Отчет по карте"" из личного кабинета Сбер онлайн на почту какого-то сотрудника Винлайн - скинул. Позвонил в службу поддержки по номеру из приложения, сказали что этот отчет запросила служба безопасности и после их проверки ставку рассчитают, но это может занять до 5 дней. Неприятно, но ладно, подожду думаю. Сегодня 18.12, пятый день, ставка так и висит нерассчитаной. Звоню в службу поддержки с вопросом, когда рассчитают ставку? Там мне отвечают, что рассчет ставки будет произведен в течение 365 дней!!!! На вопрос почему так, ответ один: ""Служба безопасности забрала ставку себе в проверку и проверят в течение 365 дней"". Почему? По какой причине? На вопросы не отвечают, якобы СБ забрала и все, а она (СБ) причины своих действий не объясняет. На связь с ней выйти нельзя, контактов у них нет и вообще ничего сделать, или хотя бы узнать, нельзя. Просто ждите год!!! Мало того, что выигрыш выплачивать не хотят, они мои личные средства получается заморозили на какой-то там годик))) Если это не беспредел, тогда что?!!
"Ссылаются на какой-то там устав или соглашение, под которым ставишь галочку при регистрации, якобы там написано, что имеют право 365 рассматривать. Понятно, в какой угодно сфере почитай соглашение или договор, так там везде будет написано, что клиент в пролете, а компания Д`Артаньян. И дает ли право это соглашение так издеваться над игроками? Понятное дело, что ничего они там не будут рассматривать 365 дней, просто издеваются и все.
И я что получается должен ждать СВОИХ денег год? Говорю верните хотя бы мою ставку, даже без выигрыша. Бесполезно. Просто заморозили мои деньги и все.
Оператор просто отбривает. Говорит пишите претензию, только знаю я что компании обычно делают с претензиями клиентов - ничего.
Я не знаю, то ли это место, где можно решить подобную проблему, но пусть это будет здесь - мой горький опыт взаимодействия с Винлайном.
Решил посмотреть, что такое местный батл пасс который так активно пиарили на трансе. Прошеь первый уровень, все ок - дали фрибет. Дальше поставил вывод (деп 3, вывод 4700). И что-то час уже нет ничего, хотя пари (с которого я пришел) выводит в момент просто 0_о
Решил сразу сюда отзыв написать, после прочтения недавних негативных, на душе не спокойно совсем, ТП сказал ждите до 4х часов. Не выведут - отпишусь в коменты и явно уже не буду рекомендовать сию бк. Логин 14316220
Это просто разводилы один обман до матча кф один когда выигрываешь оплата мизерная . Я начинающий ставлю по маленьку, ставка 80 р. кф 15 экспресс 6 событий все заходят выплата 180р. Просто развод уже не в первый раз!
Завел в контору около 100 тысяч рублей, наиграл тысяч 80, после чего мне снизили размер максимальной ставки до 100 рублей и устроили повторную видеоверификацию, после чего запросили документы, подтверждающие, что я владелец своей банковской, потом заносили кучу разных фотографий "с паспортом на фоне истории ставок и справки из банка"" и тому подобное. После предоставления закрыли мне все выводы денег кроме вывода через ЦУПИС. Заявка на вывод денег на сумму больше 10000 рублей таинственным образом вызывала ошибку и не создавалась, в поддержке говорили, что это технический сбой и предлагали подождать, но дни шли, а ничего не менялось. В итоге я смог создать заявку на вывод на 10 тысяч рублей, после чего заявка висела без движения 10 дней, после чего пришло смс, что "" Что-то пошло не так, заявка отменена"". После этого при попытке войти в аккаунт выскочило сообщение, что аккаунт заблокирован в соответствии с каким-то пунктом их правил. Никаких разъяснений от службы безопасности или службы клиентской поддержки получить не удается, БК фактически просто решила украсть мои деньги. Как следующие шаги планирую подать жалобу в ФНС и если не поможет, обращусь в суд.
"Никому не советую данную БК, которая не только ваш выигрыш заблокирует, но и ваши кровные, которые вы внесли изначально на счет, фактически украдут.
Компания Винлайн может присвоить себе средства клиентов в любой момент и не возвращает их без объяснения причин и аннулирует все что угодно. После такого случая доверия к конторе winline нет
Позорище!
2 дня не могут рассчитать матчи баскетбола нсаа, отправил им ссылку на официальный сайт все равно не могут, одни стандартные отписки, мы не получили информацию от поставщика.
Это мой первый отзыв о бк и он не проплаченный! Играл на Винлайн, в основном на исходы по статистике, ставил по 2 т.р. В целом бк норм, если ты не плюсовой игрок! Если в плюсе, то примерно на сумме общего выйгрыша в 25-30 т.р. тебе порежут лимиты на ставку, причем сделано это будет в лучших традициях репрессивной системы России: 1.акаунт заблокируют. 2. После видеоверификации и предостовлении по видео своих документов и карточек, все равно потребуется прислать фото документов. 3. Оказывается нельзя игроку сразу сообщить, какие документы необходимо прислать, будут по одному документу вытягивать, в т.ч. им надо выслать с сайта банка выписку по счету в эл.виде, но потом, все равно необходимо предоставить выписку в бумажном виде из банка. 4. Требуют фантастический коллаж из следующих частей: твое лицо, паспорт, справка из банка и все это на фоне твоих игровых ставок на их сайте. 5. После прохождения всех этапов, акаунт разблокируют, лимит на ставки станет 100-300 рублей, денежные средства можно вывести только через Цупис и это занимает до 2-х недель (10 рабочих дней). Ну и ладно, подумал я и стал играть дальше в других бк... Недолго музыка играла, как другой бк (пари) порезал мне лимиты, причем все сделал так красиво, что и сподвигло написать этот отзыв. В бк пари меня не блокировали, не заставляли пройти верификацию, не предлагали прислать дневник за 2 класс))), просто порезали лимиты на статистику до 300 рублей, лимиты на ставки НЕ на стату остались в прежних объемах, деньги заводи-выводи без проблем, любым способом и быстро. Да, в целом картина не очень хорошая, плюсовые игроки, из-за жадности любых бк вынуждены уходить на серые акаунты и т.д. Это отдельная статья...))) Но вот есть же разница среди бк по отношеню к игрокам. Как культурно и без нервотрепки это сделали в бк пари и как нагло, жестко поступили в винлайне! Деньги с винлайна смог вывести только за 20 дней, за два вывода. Сделайте выводы и обыгрывайте бк дальше...)
Самая отвратительная контора. Являются спонсорами многих клубов, получил там фрибет, поставил, выиграл. В итоге рассчитали как 0, заблокировали счет и -100р показывает на балансе. Клоуны. Не играйте у них.
"Winline НЕ заплатит полюбому"" Абсолютно ненадежный букмекер, рассчитывает ставки как ему заблагорассудится, если ставка выиграла - оформит возврат, прикрываясь ""неправильными коэффицентами"", если проиграла - радостно рассчитает проигрыш. Поддержка с большим отрывом худшая среди всех БК, прямым текстом предлагает отвалить и не отвечает неделями. А жаль, приложение удобное, нравится система лояльности. Но лояльным к этой конторе быть не рекомендую.
"Расскажу вам свою историю с Винлайн
1.Ставила ставки на дартс,подняла хорошую сумму около 80 тыс,играя дальше приложение начало тупить и каким-то образом у меня баланс оказался 0,просмотрев истории пари-были сняты на разные ставки в дартс.Я начала звонить в БК ,ответ был таков:приложение не может глючить ,может кто-то за вас с вашего телефона ставил; Как мог кто-то ставить если телефон все это время был у меня в руках.Итог:предложили написать в БК типо жалобу(что изменится от написаного,деньги так и не вернут)
2.VIP-клуб:точности сколько нужно проставить ставок чтобы получить из уровни,специалисты горячей линии не знаю,ответ:следите за шкалой и наслаждайтесь игрой.Такое ощущение что шкала совсем не двигается,полный развод
3.Нарды:не работает онлайн трансляция,те ты ставишь ставку на определенные числа и большую сумму и в итоге проигрыш,а не видно что выпадает,обман кругом
Негативное отношение у меня к этой БК
Не хочу быть публичной,ФИ изменены
Здравствуйте. Мой логин 5564486 Почему уже 3 дня деньги не выводят?